Participatie

Bij de Alexianen Zorggroep Tienen staat de mens centraal. We geloven dat zorg pas echt op maat is als jij als patiënt, cliënt of bewoner zelf een actieve rol speelt in je traject. Daarom zetten we sterk in op participatie: luisteren naar wat belangrijk is voor jou, samen keuzes maken en écht samenwerken.

Samen in gesprek

We houden de lijnen kort en de deuren open. Rechtstreeks contact met patiënten, cliënten en bewoners vormt de basis van onze aanpak. Dit betekent dat we altijd beschikbaar zijn om te luisteren, vragen te beantwoorden en samen te zoeken naar oplossingen.

Eigen regie in het behandelplan

Bij de Alexianen Zorggroep Tienen ben je als patiënt geen toeschouwer, maar partner in je eigen zorgproces. Je neemt deel aan casusbesprekingen en speelt een actieve rol in de regie van je behandelplan. Dit stelt je in staat om mee te beslissen en je stem écht te laten horen in het traject dat je volgt.

Een stem voor iedereen

Om ervoor te zorgen dat ieders stem gehoord wordt, hebben we op verschillende niveaus adviesraden ingericht:

  • Patiëntenraad: in het psychiatrisch ziekenhuis werken we met patiëntenraden. Hier kan je als patiënt ervaringen delen, feedback geven en samen nadenken over verbeteringen.
  • Bewoners- en familieraad: in onze woonzorgcentra bieden we je als bewoner en familielid een platform om mee te denken over de dagelijkse werking en toekomstplannen.


Deze raden zorgen ervoor dat we niet alleen werken voor mensen, maar vooral samen met jou.

Een warme, betrokken aanpak

Participatie vraagt niet alleen om structuren en overlegmomenten, maar ook om een warme, open houding. Bij de Alexianen Zorggroep Tienen doen we er alles aan om een veilige omgeving te creëren waarin iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt. Onze expertise in geestelijke gezondheidszorg en ouderenzorg combineren we met een menselijke, warme aanpak.

Samen maken we zorg beter, persoonlijker en menselijker. Dat is de kracht van participatie bij de Alexianen Zorggroep Tienen.

ondersteuning voor naasten

Als zorgorganisatie vinden we het cruciaal om zoveel mogelijk je omgeving te betrekken, als partner in de zorg. Daarom bieden wij de nodige ondersteuning aan familieleden, vrienden en andere betrokkenen:

Patiëntverenigingen

Een luisterend oor of een helpende hand vind je vaak in je medepatiënten. Om elkaar te vinden, kan je je aansluiten bij een patiëntenvereniging. Je vindt hier een overzicht terug.

Familieverenigingen

Voor betrokkenen en familieleden van een persoon met psychiatrische kwetsbaarheden bieden wij een luisterend oor via de vereniging Similes. Deze organisatie verenigt iedereen van het natuurlijk netwerk (broers en zussen, ouders, vrienden,...) die betrokken is bij de ondersteuning van het psychisch kwetsbaar familielid/vriend. AZT organiseert regelmatig samen met Similes infosessies en praatgroepen. Alle info hierover vind je hier.

Daarnaast zorgen wij ook voor gezinnen waar een gezinslid met geestelijke gezondheidsproblemen worstelt. Het Familieplatform is een belangenbehartigingsorganisatie waar je als gezin terecht kan om kennis en ervaringen uit te wisselen met anderen. Meer info vind je hier.

Familiebeleid

Bij AZT vinden we dat familie en omgeving een belangrijke rol speelt in het zorgprogramma van de patiënt, want wanneer iemand worstelt met psychische problemen raakt dit heel de omgeving. Zo kan een opname bijvoorbeeld een grote impact op het gezin hebben. Samen vormen we deze impact om naar een positieve verandering.  

We geloven dat families een betekenisvolle rol in deze positieve verandering kunnen spelen. Daarom betrekken we deze zoveel mogelijk in het herstel- of behandelproces van de patiënt. Binnen elk zorgprogramma betrekken we zoveel mogelijk, als de patiënt hiermee instemt, de familieleden.  

Kinderen

We proberen in elk zorgprogramma oog te hebben voor patiënt in de rol van ouder. We begeleiden zowel de patiënt als de kinderen doorheen de behandeling. We bieden de persoon in kwestie de ruimte en veiligheid om diens rol als ouder te bespreken. Daarnaast krijg je als ouder de kans om je kinderen te informeren over jouw psychische kwetsbaarheid. Hiervoor volgen we de vorm van KOPP-preventiegesprekken, waarbij een hulpverlener de rol van ouder bespreekt met de patiënt.  

Bovendien is AZT een kindvriendelijk ziekenhuis. We voorzien een kinderhoek, een KOPP-kamer specifiek voor ouder-kind-gesprekken, een kindvriendelijke tuin en we organiseren familienamiddagen op regelmatige basis. Als de ouder of de kinderen dit willen, kunnen de kinderen uitgenodigd worden op gesprek. Meer informatie over de rol van het kind tijdens een behandeling, vind je terug op de webpagina van de specifieke behandeling of op de website van Het Familieplatform.

Familievertrouwenspersoon

Er is een familievertrouwenspersoon beschikbaar voor familieleden en naasten van de patiënt. Deze is medewerker van Het Familieplatform Geestelijke Gezondheid, werkt volledig onafhankelijk en is gebonden aan het beroepsgeheim. Deze vertrouwenspersoon werkt als belangenbehartiger en bemiddelaar tussen familie en hulpverleners. Een gesprek met de familievertrouwenspersoon is volledig gratis. 

Je kan bij deze vertrouwenspersoon voor: 

  • Emotionele ondersteuning, wanneer de betrokken afdeling je deze niet kan verzekeren of wanneer de patiënt in kwestie contact met familie weigert.  
  • Een luisterend oor  
  • Het opvangen van klachten 
  • Het deskundig doorverwijzen naar gepaste hulpverlening 
  • Het geven van informatie en gepast advies  
  • Het signaleren van noden en knelpunten bij familie aan het beleid 
  • Sensibilisering  
  • Het functioneren als belangenbehartiger  
  • Het functioneren als bemiddelaar rond knelpunten


Meer informatie opvragen of contact opnemen kan via info@familieplatform.be. 

Ontdek meer

Jouw welzijn,
onze zorg

Aanvragen en andere vragen

Ben je niet zeker waar je terecht kan met jouw hulpvraag? Neem gerust contact op met ons en we helpen je de goede richting uit. 

 

+32 (0) 16 80 27 06

beschikbaar van 10:00 – 19:00

Schrijf je in op onze nieuwsbrief

* indicates required
Ik heb interesse in nieuws over