3) AZT draagt zorg voor mensen
Zorg gaat verder dan behandeling alleen. Het betekent aandacht hebben voor de mens in zijn geheel, in elke fase van het leven en in elke context. In 2025 vertaalde zich dat in initiatieven die inspelen op actuele noden in de samenleving en binnen de zorg, met oog voor kwetsbaarheid, herstel en inclusie. Zo blijven we bouwen aan zorg die nabij, mensgericht en toekomstgericht is.
Iedereen telt: zorg vanuit persoonlijke verhalen
Eind 2024 werd de Alexianen Zorggroep Tienen laureaat van het project Iedereen telt, een traject dat inzet op inclusieve en mensgerichte zorg voor mensen met dementie. Doorheen 2025 werkten medewerkers, familieleden en partners intensief samen aan een gedeelde visie op wonen en leven met dementie.
Centraal stond één overtuiging: mensen met dementie blijven volwaardige personen, met een eigen verhaal, gevoelens en mogelijkheden. Die visie werd concreet vertaald in de dagelijkse zorgpraktijk. Zo werd er ingezet op het beter begrijpen van bewoners via sensorische profielen, het versterken van contact en communicatie, en het creëren van een omgeving die veiligheid en herkenbaarheid biedt.
Ook familieleden kregen een meer actieve rol in het zorgproces, onder meer via een pilootproject rond betrokkenheid dat werd opgestart. Daarnaast werden concrete verbeteringen gerealiseerd in de woonomgeving, zoals een dementievriendelijke inrichting van ruimtes en nieuwe hulpmiddelen om pijn en ongemak beter te detecteren.
Het project bracht verschillende disciplines en perspectieven samen, wat leidde tot meer afstemming en een bredere kijk op dementiezorg. Tegelijk maakte het traject duidelijk dat verandering tijd vraagt en blijvende inzet vereist, zeker in een context van hoge werkdruk.
Wisselspoor: een duurzame begeleiding naar werk
Langdurige afwezigheid door ziekte heeft een grote impact, zowel op medewerkers als op teams en leidinggevenden. Met het pilootproject Wisselspoor ontwikkelde AZT in 2025, samen met Zorggroep Sint-Kamillus, een mensgerichte aanpak om medewerkers duurzaam te begeleiden bij hun terugkeer naar werk.
Het project vertrekt vanuit een duidelijke visie: re-integratie is meer dan opnieuw aan het werk gaan. Het is opnieuw aansluiting vinden — met het team, de organisatie en het eigen kunnen. Daarom wordt sterk ingezet op persoonlijke begeleiding, met ruimte voor twijfel, tempo en individuele noden.
Via een gestructureerde aanpak — met onder meer overlegmomenten, praktische tools en duidelijke richtlijnen — ondersteunt Wisselspoor zowel medewerkers als leidinggevenden. Die laatste groep krijgt bijkomende coaching en handvaten om gesprekken rond terugkeer op een empathische en professionele manier te voeren.
De meerwaarde van het project is duidelijk. Het verlaagt de drempel om opnieuw aan het werk te gaan, verkort afwezigheden en versterkt de verbondenheid binnen teams. Tegelijk draagt het bij aan een bredere cultuur waarin welzijn, begrip en duurzame inzetbaarheid centraal staan.
Crisisraadplegingen: snelle hulp wanneer het écht nodig is
Sinds december 2025 biedt het psychiatrisch ziekenhuis crisisraadplegingen aan voor mensen in acute psychische nood. Dit nieuwe aanbod speelt in op een groeiende leemte in het zorglandschap: situaties waarin onmiddellijke hulp nodig is, maar een opname niet aangewezen is en reguliere zorg te lang op zich laat wachten.
Via een snelle doorverwijzing door de huisarts kunnen patiënten op korte termijn terecht voor een gespecialiseerde inschatting. Tijdens de raadpleging wordt niet alleen geluisterd naar de acute problematiek, maar ook gekeken naar de bredere context en mogelijke vervolgstappen.
De kracht van dit initiatief ligt in de brugfunctie die het vervult. Het verbindt crisiszorg met verdere begeleiding en zorgt voor een vlotte doorstroming naar gepaste hulp, binnen of buiten het ziekenhuis. Zo wordt vermeden dat situaties escaleren en krijgen mensen tijdig perspectief.
De crisisraadplegingen betekenen niet alleen een belangrijke meerwaarde voor patiënten, maar ook voor zorgverleners. Ze bieden huisartsen extra ondersteuning en creëren binnen AZT meer ruimte om gericht en efficiënt om te gaan met crisissituaties.
Forensische woonzorg: veilig en menswaardig
In 2025 zette AZT verdere stappen om ook oudere mensen met een complexe gerechtelijke achtergrond een passende plek te bieden. Het gaat om mensen die nood hebben aan zorg, structuur en een veilig woonomgeving, maar door hun situatie niet overal terechtkunnen.
Binnen dit project is goede samenwerking essentieel. Medewerkers moeten voldoende zicht hebben op de zorgnoden, het dagelijks functioneren en mogelijke aandachtspunten van bewoners om hen goed en veilig te kunnen begeleiden. Tegelijk vraagt deze context om zorgvuldigheid: informatie delen gebeurt met respect voor de privacy van bewoners en met aandacht voor wat medewerkers nodig hebben in hun dagelijkse zorgrelatie.
Ook met de betrokken partners werden duidelijke afspraken gemaakt. Zo weet iedereen welke rol en verantwoordelijkheid hij opneemt. In 2025 vonden twee bewoners via dit project een plek binnen AZT.
Met dit initiatief bouwt AZT verder aan inclusieve zorg. Ook mensen met een complexe zorgvraag verdienen een warme, veilige en aangepaste woonomgeving. Het project toont dat dit mogelijk is wanneer zorgverleners en partners goed samenwerken, heldere afspraken maken en blijven kijken naar de mens achter het dossier.